围绕2026年保险公众宣传日奋进“十五五”，保险让前行更有底气主题，切实提升全体员工专业能力，加大非法金融风险整治力度，合众人寿黑龙江分公司绥化中支组织全体内勤职工、外勤营销人员开展保险基础知识专项培训，助力7.8系列宣传活动落地见效。

本次培训由合规及业务骨干授课，覆盖城区网点及县域机构。课程系统讲解寿险产品规则、商业养老政策、投保流程、理赔办理、保单保全等基础业务知识。重点开展风险警示教育，剖析代理退保黑产运作模式，警示员工远离行业内部黑产团伙；讲解非法集资、地下保单、虚假高息理财等非法金融形式，科普养老诈骗骗局，明确识别方法与线索上报流程，严禁员工参与黑产交易、协助恶意投诉。同时规范展业话术，杜绝夸大保障、误导销售等违规宣传问题。

培训结合一线真实案例开展交流讨论，员工针对可疑退保事件、客户金融风险咨询问题相互探讨，课中组织保险知识随堂测试，检验学习成果。参训人员纷纷表示，清晰地认识到退保黑产与非法金融的危害，今后将在服务过程中向客户做好风险提示。

公司负责人要求，全体员工以“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”宣传主题为指引，把业务知识和风险防范常识运用到日常工作中，主动排查行业黑产线索，普及防范非法金融知识，坚持合规经营，优化普惠保险服务，净化区域保险环境，以实际行动践行本年度宣传主题，守护群众金融安全。