为落实“7·8全国保险公众宣传日”宣传工作，践行“爱和责任，保险让生活更美好”理念，合众人寿黑龙江分公司七台河中支组织内外勤员工开展保险知识专项培训，主要围绕寿险功能意义、合规展业、防范非法代理退保等内容进行讲解，夯实从业人员专业素养与风控能力。

首先解读寿险的核心价值与社会意义。讲师结合家庭保障案例讲解，寿险是抵御家庭经济风险的重要工具，既能覆盖大病、意外带来的经济缺口，保障子女教育、老人赡养等，也具备资产规划、财富传承的长期作用。要求全员立足客户真实需求传递保险温度，理性客观讲解产品，树立正确保障观念。

随后，围绕监管规定，明确销售全流程禁止夸大收益、隐瞒免责、代签名、诱导盲目退保等行为，强调如实告知、完整解读条款、做好风险提示，坚持“三适当”销售原则，以诚信服务维护客户权益，规避业务纠纷与监管处罚。通过行业典型案例拆解黑产套路，揭露不法中介以全额退保为诱饵，窃取客户证件、收取高额手续费、教唆恶意投诉、诱导客户退旧换新等危害，提醒员工主动向客户普及风险，引导大家通过官方渠道办理保单业务。

参训人员认真记录、交流探讨，纷纷表示收获颇丰。下一步，公司将持续常态化开展合规与产品培训，推动全员做到专业宣讲、规范展业、主动反诈，对内夯实从业根基，对外普及保险知识，切实维护消费者合法权益，树立行业良好形象。