黑龙江经济网讯（董慧莹 刘宝琦）近日，绥化市北林区人民法院成功调解一起金融借款合同纠纷案件，化解了双方矛盾，既有力维护了金融秩序稳定，又最大限度减轻当事人负担，真正实现案结、事了、人和的良好司法效果。

关某因个人综合消费资金需求，与某银行绥化北林支行签订借款合同。合同中约定了借款金额、借款期限、借款年利率及逾期还款罚息标准，双方权利义务清晰、约定合法有效。合同签订后，银行依约足额向被告发放借款，全面履行了合同义务。借款期限届满后，受个人资金周转困难等因素影响，关某未能按照合同约定按期足额清偿全部借款本息。银行工作人员多次通过电话、线下上门等方式进行合法催收，关某仅归还了部分欠款。银行为维护自身合法权益，保障信贷资金安全，向法院提起诉讼，请求判令关某一次性偿还余欠借款本金、支付利息及逾期产生的罚息。

案件受理后，承办法官第一时间全面梳理借款合同、放款凭证、逾期账单等案件材料，细致理清双方债权、债务关系，确认本案案件事实清晰、证据链条完整、法律关系明确。考虑到金融借款合同纠纷案件审理特点，用生硬的判决方式结案可能会加剧双方对立情绪，拉长办案周期，增加当事人诉讼成本，为实现法律效果与社会效果、经济效果有机统一，承办法官决定优先采用调解方式化解矛盾。

调解过程中，承办法官秉持公平公正、为民司法的原则，双向沟通、耐心疏导、精准释法。面向关某开展普法教育，细致讲解金融借款相关法律法规，明确告知其签订借款合同即需恪守契约精神，逾期拖欠借款不仅会持续产生罚息、加重自身债务负担，还会造成个人征信受损，对个人生活、工作、信贷造成负面影响，督促其正视还款责任、积极履行还款义务。同时也充分倾听关某的实际困难与诉求，结合其收入状况、还款能力，客观向银行反馈当事人实际情况，积极沟通协商解决方案，引导金融机构合理考量借款人困境，秉持互利共赢原则协商还款方案。借贷双方充分理解彼此诉求，摒弃对立心态，最终自愿达成调解协议，双方握手言和、矛盾彻底化解。

下一步，绥化市北林区人民法院将继续高效化解金融领域涉及借款合同纠纷，防范化解金融风险，为辖区经济社会高质量发展保驾护航。