近日，黑龙江省哈尔滨市公安局道里分局民警服务游客。孔志伟摄

□黄庆 王时 金钰轩

冬季的黑龙江哈尔滨银装素裹，中央大街的欧式建筑上覆盖着皑皑白雪，八方游客纷至沓来，领略“冰城”魅力。

为扎实筑牢冬季社会治安防控屏障，哈尔滨市公安局紧密结合冬季夜长昼短、人流集中、风险叠加的治安特点，聚焦主责主业，织密织牢巡逻防控网格，充分依托科技赋能警务，全面提升护游安保工作质效。

精准巡防 全时守护安全

中央大街日均接待游客超10万人次，16时至20时客流高峰时段，地标景观、商超门店、网红打卡点人流密集，加之冬季路面易结冰，踩踏、滑倒等安全隐患交织叠加。

针对中央大街客流集中、风险点位多的实际，哈尔滨市公安局道里分局中央大街巡逻队科学布设固定岗与动态巡逻岗，构建“步巡+视频巡”联动防控体系，实现全域覆盖、快速响应。

12月7日18时许，小雪纷飞致路面湿滑。警务站值班民警通过视频巡视发现马迭尔冰棍售卖点游客拥挤、秩序混乱，立即指令附近巡逻民警前往处置。

“大家别挤，路面湿滑别摔倒了，排好队一会儿就能买到。”抵达现场后，民警刘耀晨迅速划定排队区域维护秩序，辅警张弘励耐心安抚游客。10分钟后，现场秩序恢复有序，游客脸上露出了满意的笑容。

动态防范 优化巡逻路线

“科技是治安防控的‘倍增器’。”中央大街巡逻队教导员王岩介绍说，整合全域82处视频设备，搭配警用无人机高空视频，搭建起“空中巡查+地面防控+视频回溯”的智慧防控体系，动态优化巡逻路线，真正实现“数据多跑路、民警少跑腿、防控更高效”。

12月1日14时许，来自南方的游客张女士焦急地向巡逻民警许鹏求助：“我女儿走丢了，一过马路就不见了！”许鹏立即将张女士带至警务站。值班民警马瑞明同步调取视频搜寻女孩行踪，并启用警用无人机开展空中巡查，仅3分钟便发现走失女孩正向中央商城方向移动。马瑞明迅速调度周边巡逻警力前往处置。10分钟后，女孩被安全送回母亲身边。

暖心服务 增强群众安全感

中央大街两处警务站不仅是守护平安的“警务枢纽”，更是温暖游客的“暖冬服务点”。站内配齐热水、急救药品等物资，还提供失物招领、路线指引等全方位便民服务。值班民警辅警通过现场宣讲、互动答疑等形式，向游客讲解冬季防滑、防诈骗、防走失等安全知识。

松花江冰封初期，冰层厚薄不均，坠冰风险突出。哈尔滨市公安局将沿江管控列为重点工作，设置数十处警示标识，配齐救援物资，组建沿江巡逻组开展常态化巡逻，坚决杜绝安全事故发生。

12月5日上午，中央大街巡逻队民警孙洪洋与辅警李健飞巡逻时，发现两名游客正准备踏上冰冻江面，立即上前制止：“快停下来！危险！赶快上岸！”

“冰面看着挺厚，拍几张照没事吧？”游客面露不解。孙洪洋指着一旁的警示标识耐心解释：“初期冰层结构不稳定，下方江水仍在流动，一旦踩碎后果不堪设想。”游客赶紧退回岸边，连声致谢。