黑龙江经济网讯(董慧莹 邓育彤)为切实破解群众“诉讼文书不会写、写不规范”的痛点难题,深入践行“如我在诉”司法理念,海伦市人民法院以推广民事起诉状、答辩状示范文本为抓手,创新服务模式、拓宽覆盖范围,多措并举推动“两状”示范文本从“纸面规范”转化为“指尖便利”,让司法服务的温度直达群众心坎。

阵地前移,法院内外全覆盖。在海伦市人民法院诉讼服务中心及派出法庭的导诉台、立案窗口、便民服务区、资料架等醒目位置,如今都摆放了清晰美观的“两状示范文本二维码”立牌,实现辖区法院服务阵地全覆盖。当事人无需复杂操作,只需用微信轻轻一扫,即可进入专用下载页面,快速获取最新、最规范的起诉状、答辩状、申请书等常用文书模板。表格化的填写格式将“复杂诉状”变成“简单填空”,大幅降低撰写难度,有效减少因文书不规范导致的立案延误。

跨界联动,织密便民服务网。为让“两状”示范文本触达更多有需要的群众,海伦市人民法院主动延伸服务触角,积极构建“法院+社会服务机构”联动推广机制。工作人员专程将“两状”二维码宣传展板送至辖区律师事务所、社会治安综合治理中心等单位,通过摆放二维码立牌、发放使用指引等方式,让法律从业者和基层工作者便捷获取模板,进而帮助更多群众规范撰写诉状。

如今,无论是法院办事大厅、派出法庭,还是律所、综治中心,“扫码取模板”已成为海伦市人民法院司法便民的生动注脚,形成了全域覆盖、就近可及的便民服务网络。

“两状”示范文本的推广,不仅是诉讼文书的标准化升级,更是司法为民理念的深度践行。下一步,海伦市人民法院将持续倾听群众反馈,优化推广方式,丰富服务举措,让规范的法律文书成为当事人维权的“好帮手”,以更精准、更高效、更贴心的诉讼服务,不断提升群众的司法获得感与满意度,让法治阳光照亮每一段维权之路。