“谢谢警察同志，我的小猫‘元宵’有救了！”2月15日，在黑龙江省哈尔滨市承德广场街面警务站，民警巡逻时发现怀抱瑟瑟发抖猫咪的韩女士。原来因网约车延误，韩女士与宠物猫在零下20℃严寒中滞留。民警立即将她请进警务站取暖，并递上热水。这个暖心场景是哈尔滨市公安局“地上+地下”立体化巡逻体系的生动写照。

面对冰雪旅游季日均超10万名游客的客流压力，哈尔滨市公安局创新构建“地上+地下”双线联勤机制：地上警务站形成“1分钟响应、3分钟处置”快速反应圈，地下轨道交通则通过智慧监控系统实时预警，织就双重安全网。

2月2日晚，地铁冰雪大世界站瞬时客流突破警戒值。哈尔滨市公安局公交分局通过智慧指挥系统，5分钟内联动地铁运营方启动限流预案，有效避免拥挤踩踏风险。

哈尔滨全市公安街面警务站充分发挥距离近、反应快的优势，打造“一点发生、多点响应、协同联动、合成作战、高效处置”的巡逻格局，快反快处群众报警和110指令，同时强化主动服务意识，切实帮助群众解决难题。

“为了让市民和游客有更好的游玩体验，全市公安街面警务站也在不断优化巡逻勤务模式，针对标志性旅游景点及商圈，部署充足巡逻警力，通过安排驻守力量、增强巡逻频次、延长巡逻时间，适时实行远端引导、多段疏散来减少人流密度，同时确保巡逻无死角、防范全覆盖。”哈尔滨市公安局相关负责人说。

哈尔滨市公安局地铁分局负责人介绍，依托智慧安防系统，警务人员可实时监测各站点每平方米客流密度。当地铁中央大街站瞬时客流达到警戒值时，系统会自动触发三级响应，通知应急岗警力立即前往疏导。

针对冰雪大世界、太阳岛等热门景区，哈尔滨公安机关建立“警企联动”机制，以巡逻警力为核心，联动辖区全线、属地警力及支援警力，设置安检岗、巡逻岗、应急岗等，联合企业安检人员严格执行“人物同检”，及时查获违禁品，有效消除安全隐患。（宋晨 黄庆 冯皓）