随着冬季旅游季到来，位于黑龙江省哈尔滨市平房区的侵华日军第731部队罪证陈列馆访客量剧增，高峰时段达2万余人。为确保游客人身财产安全，哈尔滨市公安局平房分局将“冬季护游”工作纳入维护社会安全稳定的总体框架中高位统筹，广大民警辅警主动应对风险挑战，全力守护游客生命财产安全。

在平房公园、雪乐园等热门景区，百米内必见警车和民警，闪烁的警灯和巡逻的身影带给游客满满的安全感。平房区副区长、公安分局局长苗建茁介绍，“冬季护游”工作开展以来，平房分局启动了高等级巡逻勤务，提升反应速度，做到第一时间发现问题、解决问题、服务游客。

据悉，平房分局根据景区治安特点，每日动态部署巡防警力，实行“车巡+步巡”循环式巡防、“常规+科技”立体化巡防等模式，构建起景区安全堡垒。同时，坚持“一点一策、一景一策”，将全区景区景点和网红打卡地全部纳入巡控范围，确保防范全覆盖。在易发生人员滞留的热门景区，创新设立护游警务服务站，前置部署备勤警力，严防发生拥挤踩踏事故。

12月2日，两名游客因排队问题发生争执，护游警务服务站民警在广场巡逻过程中迅速发现了苗头，立即进行妥善处置，当场化解了矛盾。

“景区内的安全非常重要，大家一定要熟练掌握消防器材的使用方法。”民警对景区管理人员叮嘱道。在隐患排查方面，平房分局通过对重点区域进行不间断巡逻，及时发现和处理各类安全隐患，并对全区娱乐场所、特种行业等场所进行全面清查。同时，联合文旅、市场监管、交管等部门从严查处“黑车”“黑导游”等行为，严查喊客揽客、非法经营等扰乱市场秩序行为，不断完善各项安全防范措施。

为了给市民游客提供优质高效的服务保障，平房分局严格执行“一个窗口受理、一站式审批”运行模式。他们依托派出所户籍窗口，开辟“冬季护游”服务群众新渠道，为丢失身份证件的市民游客开具临时身份证明27件。“我们在周末和节假日实行延时办公，满足市民游客不同时段的办证需求。”平房分局户政科科长于洪福说。

平房分局按照“服务跟着游客走、警力跟着警情走”的原则，以流动警务的形式打造便民服务警务圈，做到随处可以见得到警察；依托流动服务点为景区和游客提供全天候安全保障服务，守护游客平安。（宋晨 黄庆 王梁）