为有效化解各类矛盾纠纷，维护林区社会和谐稳定，黑龙江省林区公安局双鸭山分局积极探索创新工作方法，以“四强化、四筑牢”推动矛盾纠纷化解提质增效，确保辖区持续稳定，有效消除治安隐患。

强化组织领导，筑牢联调机制

该分局成立由主要领导任组长的矛盾纠纷排查化解工作领导小组，运行部门联动矛盾联调机制，定期召开专题会议，研究分析矛盾纠纷形势，制定针对性的工作措施；挑选经验丰富、业务能力强的民警组成专业队伍，定期开展培训，提高民警的法律素养、沟通技巧和调解能力；同时，建立健全考核机制，激励民警积极主动参与矛盾纠纷排查化解工作。

强化头雁效应，筑牢接待制度

推行“党委班子接待日”制度，切实发挥“头雁效应”，分局党委班子成员真诚接待来访群众，全面了解来访群众反映的诉求和问题，全程耐心倾听、解答，并协调各警种战线分析梳理化解思路、沟通解决办法；要求相关部门依法依规为群众排忧解难，用务实高效的实干精神服务于民，坚持举一反三，主动作为，及时发现并解决好同类问题，切实把潜在的矛盾纠纷消除在萌芽状态。

强化隐患排查 ，筑牢信息预警

民警们通过“百万警进千万家”活动，深入辖区开展矛盾纠纷大排查，听民生、察民情、解民忧，向群众发放警民联系卡，进一步拉近警民之间的距离。分局充分发挥社区民警、社区工作人员、志愿者等群防群治力量优势，广泛收集社情民意和纠纷动态，及时了解掌握矛盾纠纷苗头和发展态势，做好矛盾纠纷预警工作。

强化法治宣传，筑牢为民服务

该局将日常走访与宣传教育有机结合，广泛开展法律知识宣传，通过身边人身边事以案说法，引导群众通过合法途径维护自己的正当权益，着力提高群众遵纪守法意识，从根源上减少矛盾纠纷的发生，引导辖区群众通过合法途径表达自己的诉求、维护自身的权益，最大限度地化解潜在危险隐患。

下一步，双鸭山分局将紧盯各类风险隐患，做到早预测、早排查、早发现、早介入、早调处，未雨绸缪，防患于未然，多方联动、多元化解，从源头做好矛盾纠纷排查化解工作。（崔峰瑞）