黑龙江经济网讯（徐丹丹 记者马朝林）5月14日上午，几名群众来到大兴安岭加格达奇区公安局曙光派出所，送上一面写着“高效规范办实事 真诚贴心为人民”的锦旗，表达对派出所民警深深的感谢。

前几日，原曙光辖区群众那女士来到曙光派出所户籍窗口，想要办理那女士父亲与那女士之间的关系证明，用于办理遗产继承相关业务。但由于那女士与其父亲分户长达三十余年，这为查询亲属关系增加了难度。那女士对民警说“母亲过世之后，家中的财产都没有动，害怕让父亲触景生情。但今年父亲身故，处理父母留下的遗产过程中才发现亲属关系证明的必要性”。那女士已经举家搬至山东很多年，为了办理此事特意赶回老家，眼看着返程的日期越来越近，但遗产办理的进程却停滞不前，这让那女士格外着急。

想群众之所想，急群众之所急，派出所民警在了解情况后，竭力为群众解难题、办实事。民警们通过系统查询、档案翻阅同步开展工作，顾不上午休，民警又翻阅历年的原始户籍资料，经过不懈的努力，终于找到了那女士的户籍底卡，为其开具了与父亲之间的亲属关系证明，解了那女士的燃眉之急。拿到亲属关系证明后，那女士连连感谢，特意送来一面锦旗表达谢意。

一面锦旗，一份认可，每一面锦旗都展现着警民鱼水情。下一步，加格达奇区公安局会始终把人民群众的急难愁盼问题放在第一位，不断优化公安政务服务质量，用实际行动践行人民警察为人民的服务宗旨，让辖区群众满意放心。