当前，AI技术的广泛应用为社会公众提供了个性化、智能化的信息服务，也给网络诈骗带来可乘之机。不法分子会通过面部替换、语音合成等方式，制作虚假图像、音频、视频，仿冒他人身份实施诈骗，侵害消费者合法权益。太平人寿黑龙江分公司提醒广大金融消费者:警惕新型诈骗手段，维护个人及家庭财产安全。

不法分子通常以“网店客服”“营销推广”“招聘兼职”“婚恋交友”等名义，通过微信、QQ、电话等渠道与消费者联系，采集发音、语句或面部信息。随后，利用“拟声”“换脸”等技术合成消费者的虚假音视频或图像，以借钱、投资、紧急救助等为由，诱导其亲友转账汇款或提供敏感信息，进而实施诈骗。此外，不法分子还可能对明星、专家、官员等音视频进行人工合成，假借其身份传播虚假消息，从而实现诈骗目的。

此类诈骗手段具有高度的迷惑性和隐蔽性，诈骗金额往往较大。为此，特别提醒广大金融消费者，在网络渠道中，“眼见”并不一定为实。不法分子利用合成技术可以轻松伪装成他人，并通过筛选目标人群、定制诈骗脚本等手段，精准实施诈骗。因此，在涉及资金往来时，消费者应保持高度警惕，不要轻易相信陌生人的声音或视频。

此外，太平人寿黑龙江分公司还提醒消费者，在转账汇款前务必核验对方身份。面对自称“熟人”“领导”等通过社交软件、电话等诱导汇款的情况，消费者应通过提问双方知晓的问题、利用其他通讯方式或见面核实等方式，确认对方身份。在无法确认对方身份时，应坚决避免转账操作。

同时，消费者应提高个人信息保护意识，不随意下载陌生软件、注册陌生平台或添加陌生好友。尽量避免在互联网上过多暴露个人照片、声音、视频等信息，并妥善保管身份证、银行卡等敏感信息。如果不慎被骗或遇到可疑情况，应及时保存证据并向当地公安机关报案。

太平人寿黑龙江分公司将持续关注各类新型诈骗手段，加强风险提示和防范工作，为广大金融消费者提供更加安全、可靠的金融服务。同时，也呼吁社会各界共同关注网络诈骗问题，共同维护网络安全和消费者权益。（太平人寿黑龙江分公司）