第40届中国·哈尔滨国际冰雪节开幕现场。
中国雪乡。
哈尔滨冰雪大世界全景。
□文/本报记者 董盈 摄/本报记者 张春雷
“尔滨”火热出圈的原因是什么?如何实现从“一季红”到“四季红”的可持续发展?“尔滨热”为文旅产品打造、产业发展提供了哪些新视角?“尔滨”的火热延续到了亚布力,2024亚布力中国企业家论坛第二十四届年会期间,从分论坛到会场外,嘉宾们从“尔滨”的火爆出圈谈起,探讨文旅产业的高质量可持续发展。
谈及“尔滨热”的原因,想必很多人都探寻过各种缘由。哈尔滨马迭尔文化旅游投资集团党委副书记、总经理周巍在谈起这个问题时,点出其中的一个关键词,就是“情绪价值”。
这个冰雪季“尔滨”如同“冬天的一把火”,包括此前的淄博烧烤火爆,嘉宾们认为,两者都为文旅行业提供了一个新视角,就是在既定的文旅叙事里,怎么去添加新的要素、新的元素,来让游客的情绪价值得到集中的兑现。
复星旅游文化执行总裁张建斌认为,“尔滨热”的原因,首先是积累,哈尔滨的产品积累、历史文化积累等。有好的产品还要找到与消费者链接的一些点,能够让消费者产生共鸣。哈尔滨在这方面也抓住了机会,借助冰雪产品的优势,把哈尔滨人的热情、好的环境氛围呈现出来,成为热点。
如何将冬季的冰雪旅游热延续到春夏秋,实现从“一季红”到“四季红”?张建斌建议,要根据消费者的反馈持续升级产品,要把冰雪这个主题做大做透,形成有持续影响力的IP产品,这样能吸引大家冬季都能来;在做好冬季旅游的同时,哈尔滨还有很多其他季节的资源,围绕这些季节的资源,可以把时间拉长;最后是对客群进行分层,能够给不同客层、不同消费能力的人提供不一样的产品,满足大家的需求,不断提升产品质量,形成可持续能力。
打造文旅IP的重要性毋庸置疑。北京众辉国际体育管理有限公司董事长、中国社会体育指导协会副会长、姚基金副理事长陆浩表示,IP的打造是需要积淀的。哈尔滨今年的“尔滨热”,是有了多年的积淀才会在今年爆发,IP的打造是需要时间的。
在张建斌看来,哈尔滨有非常好的艺术基础,有知名的哈尔滨大剧院、艺术院校等,结合哈尔滨的艺术资源,做一些具有持续IP影响力的演艺产品,这方面的空间是很广阔的。
体验过在冰雪大世界里蹦迪,想不想在松花江上来个“全民K歌”?如何能够把冰天热延伸至一年四季也是周巍在思考的问题。周巍表示,金源文化、中东铁路的修建、“共和国长子”……哈尔滨这座城市其实会有无数的故事。“作为联合国授予的‘音乐之都’,我们想借着今年冬天这波热度,在今年夏天喊全国人民来唱歌,让全国人民到哈尔滨来感受音乐的魅力。”周巍说。
如何做好营销去实现文旅产业的可持续盈利?“只有顶级的产品它才能够持续地获得市场的认同。”CPE源峰董事总经理胡腾鹤表示,首先营销的本质是先把自己的产品打磨好,其次是文化和旅游营销要抓住年轻人,利用好新媒体。现在整个媒体环境和5年前、10年前相比发生了巨大的变化,要适应这样一个趋势。“尔滨”的东西很多地方是学不来的,还是要做好本土化,找到自己的优势、找到本土化的特点,首先引起当地人的共鸣,进而才能引起广大游客及其他人的共鸣,起到“四两拨千斤”的作用。