新林税务:开展同城异地退税 助力优化营商环境
来源:黑龙江经济网 编辑:李一男 2024-01-18

黑龙江经济网讯(记者马朝林)为进一步优化税收营商环境,国家税务总局大兴安岭地区新林区税务局以为纳税人提供更加高效、便捷的办税服务为出发点,有序推进异地退税业务开展,进一步提升纳税人缴费人办税体验,不断提高纳税人缴费人的满意度。

明确责任意识。同城异地退税是推动优化税收营商环境和“我为群众办实事”的具体实践,国家税务总局大兴安岭地区新林区税务局坚持把便民服务落实落细,让便民春风常吹常新。通过“同城异地 先退后审”便民服务措施,打破县域间业务藩篱,激活市场主体活力,促进区域内市场主体各要素的流通。局内各相关部门细化任务分工,压实主体责任,密切配合,各司其职,各尽其责,形成工作合力,按照相关要求扎实有序推进同城异地退税落实落细。

成立工作小组。新林区税务局成立“同城异地 先退后审”联络小组,选派办税服务岗位一名工作人员、收入核算部门一名工作人员作为联络人员,办税服务厅工作人员对纳税人所提交资料的完整性、合理性进行审核,审核通过后及时完成推送并告知收核部门。收入核算部门联络人员在接收到相关资料后,及时通过内网邮箱传递退税相关资料并告知退税机关收入核算部门。同时,横向与其他单位取得联系,建立信息快速传递机制,确保信息联络及时有效,避免因传递不及时造成退库不及时,提升退库效率。

加大宣传力度。新林区税务局制作同城异地退税解读视频、宣传海报,通过税企微信群、爱情小镇公众号和在办税服务厅LED屏幕播放等方式进行宣传,辅导纳税人、缴费人充分熟悉了解同城异地退税业务办理流程,为打造东北地区税收征管服务一体化营造良好氛围。

加强业务培训。实行纳税人同城异地办税,对税务工作人员的业务素质提出了新的要求,新林区税务局根据业务需求,以纳税人、缴费人需求为导向,统一服务标准,组织好业务培训,强化税务人员操作技能,确保办税服务厅工作人员熟知业务流程,明确政策的适用范围以及文件依据,全面提升业务能力和服务水平。

目前,国家税务总局大兴安岭地区新林区税务局已成功办理同城异地退税3笔,下一步,新林区税务局将持续推进同城异地退税工作有序开展,切实为纳税人缴费人办实事解难题,助力企业减负增效。

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