冰城关注 | 一体化政务服务能力连续三年全国先进
哈尔滨成为东北地区唯一进入最高组别城市
来源:黑龙江日报 编辑:韩建国 2023-10-13

本报讯(记者马智博)近日,国务院办公厅发布《省级政府和重点城市一体化政务服务能力评估报告(2023)》。该报告是反映全国各地推进“互联网+政务服务”改革成效的专业评估报告。

报告显示,在重点城市层面,哈尔滨市一体化政务服务能力进入“非常高”组别。哈尔滨已连续三年稳居全国先进行列。

据了解,对比来看,在参与评估的哈尔滨、沈阳、长春、大连4个东北地区重点城市中,哈尔滨是东北地区唯一进入最高组别的城市,连续四年稳居东北地区最高水平。从分项指标来看,哈市服务成效度、办理成熟度以及指南准确度3个分项指标位居全国重点城市前列,以3个分项指标领先数量领跑东北。与2021年相比,2022年在保持服务成效度和办理成熟度全国领先优势的同时,通过提高办事指南内容准确性,推动哈市指南准确度跃居全国前十名领先地位。

下一步,哈尔滨市营商环境局将充分利用数字技术赋能传统政务服务,加快推进数字政府建设,持续提升政务服务效能,在更大范围、更宽领域、更深层次全面深化政务服务“一网通办”改革取得显著成效。

市民自助办理业务。本报记者 马智博摄


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