黑龙江经济网讯（兰资）不动产登记制度实施以来，木兰县的不动产登记工作解决了诸多历史遗留问题，实现了规范化运行，但在木兰县自然资源局领导“走流程”中发现，乡镇的基层群众办理不动产登记业务时仍需往返县城，尤其是年纪较大不便通过网上办事的群众，办理登记更加不便。

为解决这一问题，实现便民、利民，木兰县推进不动产登记改革，由原来的八个乡镇统一到县里集中办理，再下沉为四个不动产登记服务中心，扩大了办公面积，配备了现代化的办公设备，让群众不出乡镇或就近就可以领到不动产证。实现了“只进一扇门”“一站式服务”“保姆式服务”的目标。

木兰县自然资源局领导亲自体验办理不动产登记手续和政务网工作流程，拨打预约电话，采取“代理办”的形式，对不动产登记业务进行考查，咨询办理流程和要件，注册账户、实名认证、准备材料、填写表格，直到窗口正式受理，并听取群众意见。

柳河镇兴山村三圣屯村民刘兴友患有小儿麻痹症。2018年因旧房改造需要办理不动产登记，刘兴友识字少，不懂登记流程，去了两趟县里往返一百多公里仍没办下来，急得焦头烂额。时逢不动产登记业务下沉到柳河镇，刘兴友本人在亲属的陪同下来到距家几里的柳河镇就把不动产业务办理完结，刘兴友感慨地说：“在家就能拿到证，太方便了”！

过去居民自己准备材料，不是少这样就是少那样，导致往返多次。现在是咨询窗口讲解办事流程并发放“一次性告知单”，预约后工作人员免费上门进行权籍调查，由工作人员一次性将材料审核齐全，不动产登记中心当天受理完毕。不动产证审核通过后，电话通知取证。不仅实现了群众少跑路的目标，也为办事群众节省了大量时间和财力。

针对个别疑难历史遗留问题，不动产登记工作人员入户了解情况后，上报县政府解决了回迁户办证难问题，并在3日内将不动产登记证书送到居民手中。不用先跑房产，再跑税务，再到国土等部门，小区居民为木兰镇不动产登记中心送来锦旗。