□余明阳

佳木斯市前进区税务局作为全省先进基层党组织、省文明单位标兵，在志愿服务上充分发挥党建引领作用，始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，全力打造税务志愿活动品牌。多年来，该局志愿者服务队聚焦群众所需所盼，用心用情为群众办实事，广泛开展形式多样的志愿活动，真诚服务社会的优异表现获得了2022年全省优秀志愿团队银奖。

勇于担当 税徽闪耀“抗疫”前线

当疫情防控的冲锋号吹响，前进区税务局迅速成立党员防疫突击队、复转军人防疫突击队、“抗击疫情青年文明号在行动”小组，踊跃为抗疫捐款、献血，积极下沉社区、进驻佳木斯市火车站疫情防控服务站及集中隔离点开展抗疫工作。2022年，前进区税务局志愿者服务队共参加抗疫2378人次，志愿服务总时长32308小时。

同时，通过“线上+线下”模式，广泛宣传疫情防控、助力企业复工复产等政策，帮助企业解决涉税难题。拓展网上办理缴费事项，开展“网上办、自助办、寄递办、线上答”，通过税务管理服务平台推送政策2万余条、开展8次直播培训，惠及2000余户纳税人缴费人，电子税务局网上申报率高达99%以上。

服务暖心 税惠赋能助企发展

前进区税务局充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，设立党员先锋岗，纵深开展“为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“千名税务干部进万企”等多项志愿服务活动，面对面了解企业诉求，并针对行业特征，为企业个性化建模，私人订制“税收优惠政策大礼包”帮助企业纾困解难。以“税收宣传月”为契机，在辖区中心地段设立税收政策咨询台，发放宣传资料2000余份；在公交车内张贴税法宣传海报，开启“公交税宣”新模式。聘用11名纳税人作为税务体验师和特邀监察员，不断提升纳税服务水平，优化营商环境。

特色活动 志愿服务成效显著

前进区税务局志愿者服务队积极参与文明城市创建，帮助社区清除积雪残冰5次，美化城市环境清扫街道垃圾4次，参加文明交通指引31次。开展多项敬老助老帮困活动，在传统节日到养老院慰问老人，送去节日问候；与社区孤寡老人建立帮扶对子，捐赠衣物、粮油；通过“99公益日”活动，为黑龙江省困难女童助学捐款5550元，及时把党和组织的温暖送给最需要的人民群众。