黑龙江经济网讯（肖冬梅）国家税务总局明水县税务局认真解决纳税人缴费人急难愁盼问题。

12月11日，康丽财务工作室会计当天急需开具发票，通过办税厅公开电话求助，明水县税务局了解需求后，马上跟进，通过电话指导纳税人完成实名认证、申请专用发票票种核定和最高开票限额等流程，第一分局在后台受理、审核、审批等内部流转后直接为纳税人发放Ukey，把Ukey和发票送到纳税人手上，帮助纳税人解决了急难问题。

县消防救援大队负责人致电明水县税务局反映大队办税电脑有故障，重新安装自然人扣缴客户端，电脑数据全部丢失，一时不知怎么办。明水县税务局了解情况后，通过扣缴客户端设置数据下载权限，短短20分钟，给予办税人员授权，并通过电话告诉对方处理步骤，但是纳税人不太熟悉系统应用操作，最后通过QQ视频远程操作指导协助消防大队将数据恢复。