黑龙江经济网讯（王鹏）9月21日上午，伊春市长董文琴主持召开市政府十五届十六次常务会议。

市领导杨新臣、赵立涛、史春光及市政府秘书长韩殿君出席会议。

在讨论《关于贯彻落实〈黑龙江省12345政务服务便民热线运行管理办法〉的实施意见（讨论稿）》后，会议强调，要把12345政务服务便民热线作为与群众沟通联系的一座连心桥，不断提升热线响应率、问题解决率和群众的满意率。各相关部门要压实落靠工作责任，充分发挥热线作用，及时有效解决群众反映的难点、热点民生诉求。要规范热线工单运行,严格按照时限要求，抓好工单受理和办理工作，及时回应群众关切，提升工单办结率。要深入开展学习宣传，使热线的工作内容、工作方式家喻户晓、深入人心，使企业和群众会用、善用热线。

在讨论《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施方案（讨论稿）》时，会议指出，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，是深化“放管服”改革的重要内容。各地各部门要紧密结合“能力作风建设年”活动，按照“四个体系”“六要六不要”要求，狠抓工作推进，全面强化经费、人员、场地、信息化基础保障，确保政务服务“三化”工作落地落实。要聚焦市场主体和群众办事需求，健全统一、标准、规范的服务体系。要压实责任，加强政务服务“三化”工作，推动解决重点难点问题。要加强督导，通过走流程模拟办事、随即抽查等方式，对各级各部门工作开展情况实地督导、量化考核，推动解决群众的“急难愁盼”问题。

在讨论《伊春市“无废城市”建设实施方案（讨论稿）》后，会议指出，开展“无废城市”建设，是深入贯彻习近平生态文明思想的重要举措，是践行新发展理念的具体行动。伊春市作为“十四五”期间全省“无废城市”建设的首批城市，先行先试意义重大、责任重大。各地各部门要高度重视，对标对表“无废城市”建设要求，紧密结合实际，进一步修改完善相关内容，确保“无废城市”建设工作落地落实。要聚焦指标体系对号入座领任务，各地各部门要对照责任清单中责任分工，深入抓落实，将“无废城市”建设工作融入到部门重点工作中，确保每一项任务和工程项目都有明确任务目标。要细化措施强推进，具体负责部门和单位要对主要目标和重点任务进行再分解、再细化，确保试点工作导向准确、权责清晰、有序推进。

会议还就当前重点工作进行了安排部署，会议强调，要全面落实营商环境工作主体责任，各专班要自我加压，对标先进，高质量完成好各项工作任务，切实营造优良的营商环境。要紧盯目标考核工作各项指标，加强分析研判和对上沟通，确保各项指标高质高效完成。要抓好三季度经济运行，各地各部门和各专班要抢前抓早，加强工作调度，全力以赴保工业、稳投资、促消费、抓增量，推动三季度各项经济指标稳中有进、实现预期。要加快推进项目建设，各地各部门要加强项目分析研判和指挥调度，切实采取有效措施，推动各项目高质量完成。要毫不放松抓好安全稳定和疫情防控工作，各地各部门要始终绷紧安全这根弦，坚决扛起防风险、战疫情、护安全、保稳定各项工作责任，加强风险隐患排查整治，细化实化各项工作措施，确保社会大局和谐稳定。

会议讨论并原则通过了《伊春市“区块链+”行动计划（讨论稿）》《伊春市稳经济稳增长（经济运行）专班工作方案（讨论稿）》《伊春市重特大疾病医疗保险和救助实施办法（讨论稿）》《伊春市政府网站集约化平台建设工作方案（讨论稿）》。

会议还研究了其他事项。

会议进行了会前学习，与会人员共同学习了近期时政要点和《黑龙江省12345政务服务便民热线运行管理办法》。