丰林县:党建引领 聚力服务营商环境建设
来源:黑龙江经济网 编辑:刘艳玲 2022-04-25

黑龙江经济网讯(兰胜宇 记者仉庆华)近年来,丰林县坚持党建引领,把党建工作融入到营商环境建设的各方面、全过程,强化责任担当、发挥先锋带动作用、提升服务效能,让“党建+营商环境建设”常态化、制度化,实现党建和营商环境建设双促进、双提升。

强化党建引领 推动“党建+营商环境建设”深度融合

丰林县充分发挥党建引领作用,深入排查梳理政务服务痛点、堵点问题,通过自检自查发现的网办事项不通、网办深度填写不准确、“放管服”改革“中梗阻”等问题325个,建立健全了整改台账,明确具体措施、责任单位和整改时限,将所涉及的问题积极整改完毕。他们通过在县政务服务中心设置意见簿、举报箱、办不成事投诉窗口等方式,及时受理企业和群众对损害营商环境行为的举报投诉,切实解决企业办事难、环节多、来回跑等“痛点”“堵点”问题。

丰林县投资120万元完成了全县政务外网机房的升级改造,全面打通了县、镇、村(社区)三级网络架构。组织17个部门开展行政检查行为补录,共发布监管实施清单 706 项,补录监管行为 6403 件,完成率达 100%。

创新工作载体 营造“党建+营商环境建设”良好氛围

丰林县创新工作载体,通过开展“党建+服务转型”、“党建+营商环境建设”等活动,引导党员干部积极深入企业生产一线,了解企业实际生产经营状况、企业发展存在的困难和问题等,鼓励企业开拓新市场,谋划新项目,把企业做大做强。

丰林在县政务服务中心和五营镇、红星镇便民服务中心张贴优化营商环境宣传海报,发放便民联系卡 3000 余张。县营商局坚持以市场主体和社会公众满意度为出发点,不断优化营商环境,进一步打造“丰林营商”品牌。积极开展“码上诚信”推广,赋码企业商户886 家,覆盖率位列全市前茅。在政务服务中心推广“一站式”服务,实现政务服务线上线下“好差评”全覆盖。大力推行“办好一件事”,通过“我帮办、我代办”等多项举措,打通企业和群众办事的堵点难点,为市场主体添活力,为人民群众增便利,不断提升政务服务水平,助力优化营商环境,在全县营造“党建指导营商工作、营商体现党建成效、党建和营商互促全融”的良好氛围。

化为民服务 打通服务群众“最后一公里”

丰林县深入推进“我为群众办实事”活动,强化干部“走流程”,结合“四最”工作,全县党员领导干部主动深入各镇、社区、农村、企事业单位,通过调查反馈,了解群众“急难愁盼”,开展“走流程”621人次,发现问题286个,纳入台账105个,解决问题105个;开展“四最”工作285次,发现问题121个,纳入台账84个,解决问题84个。

丰林县营商局组织全体党员干部开展“伴您走流程”活动 40 余次,共帮助42 名群众解决在县政务服务中心遇到的难点堵点问题。他们组织了9个部门,依托“一件事”专窗,编制了100个“一件事”事项,极大缩减了全县百姓开店办厂的审批流程和跑腿次数。在县政务服务中心推出“党员示范窗口”和“办不成事”投诉窗口,把窗口服务质量纳入到窗口工作人员年度考核指标,实现“零投诉”,带动窗口服务整体提升,推动“办事不求人”和“最多跑一次”落地生根。围绕“一老一小”两个群体,从“办事快捷化、设施暖心化、服务品质化”入手,同时优化服务方式,以多种形式开展适老化服务,开展老年人事项“一对一帮办”,累计为老年人提供咨询服务 269 人次,帮办服务 85 人次,进一步提升了群众的幸福感、获得感。


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