黑龙江经济网讯(兰胜宇 记者仉庆华)近年来,丰林县大力推进政府职能转变,深化“放管服”改革,积极打造规范、透明的政务服务体系,着力构建优质的政务服务环境,提高服务效能,全县营商环境得到进一步优化。
丰林县积极推进政务服务“一站式”服务,全县26个行业部门集中入驻政务服务中心,办事群众可在这里办理各类行政审批、公共服务和便民服务事项821项,进驻率达到79.55%。他们设立了“一窗受理”综合窗口,办事群众可以通过“一窗受理”窗口进行全程网上受理,审批人员网上办理,综合窗口统一出证。同时设置了“办不成事”投诉窗口和EMS邮寄窗口,推动“办事不求人”和“最多跑一次”落地生根。
丰林县营商局牵头组织9个部门深入推进办好“一件事”改革。他们依托“一件事”专窗,编制了100个“一件事”事项,极大缩减了群众开店办厂的审批流程和跑腿次数。围绕“一老一小”两个群体,他们从“办事快捷化、设施暖心化、服务品质化”入手,以多种形式开展适老化服务,开展老年人事项“一对一帮办”,累计为老年人提供咨询服务229人次,帮办服务65人次,进一步提升了群众的幸福感、获得感。
丰林县将坚持以市场主体和社会公众满意度为出发点,不断优化营商环境,打造“丰林营商”品牌。在政务服务中心推广“一站式”服务,实现政务服务线上线下“好差评”全覆盖。大力推行“办好一件事”,通过“我帮办、我代办”等多项举措,用实实在在的改革成果,打通企业和群众办事的堵点难点,为市场主体添活力,为人民群众增便利。