黑龙江经济网讯（孙瑛 刘美 记者马朝林）12月2日，望奎县人民法院召开现代化诉讼服务体系建设工作新闻发布会，院党组副书记、副院长杨长龙，院审判委员会委员、立案庭庭长张德明出席发布会，发布会由政治部负责人、新闻发言人唐文生主持。黑龙江经济网、人民法治网、望奎融媒体中心等媒体应邀参加发布会。发布会上，院党组副书记、副院长杨长龙介绍了望奎县人民法院现代化诉讼服务体系建设工作开展情况，并发布了典型案例。

建机制、定规则

自诉讼服务中心建设以来，望奎县人民法院以司法为民、高效公正为原则，结合县域和本院实际，院党组集中研讨制定党委领导下的多元化解机制，由上到下积极贯彻多元解纷机制,突出诉前委派调、诉中委托调的重要性，寻求多种手段解决矛盾纠纷；与县消费者协会、公安交警大队及多个调解组织联合制定诉前联动纠纷解决机制，加强诉讼与人民调解、行政调解、行业调解以及其他非诉讼纠纷解决方式之间的有效衔接，将各类矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，维护社会和谐稳定。

搭平台、推应用

望奎县人民法院充分运用人民法院调解平台，对于可调解的案件，引导当事人通过该平台，向人民法院申请调解，由法院委派调解员或当事人自己选择调解员，三方通过视频电话的方式，开展调解工作，诉前调解案件1974件，完成诉前视频调解案件520件。对于调解成功的，当场制作调解协议，调解不成的，由调解员指导当事人进入诉讼程序。为方便当事人就近立案，解决当事人异地立案难的问题，望奎县法院推出了网上立案和跨域立案两种立案方式，并配备专人负责该项工作，突破了时间和空间的限制，当事人足不出户即可申请网上立案，由管辖法院受理；对于异地法院受理的案件，由当地法院协助当事人向管辖法院申请跨域立案，避免了当事人的奔波之苦，为当事人节约了时间、经费等诉讼成本。截至目前，共受理网上立案1236件、跨域立案54件。

速“战”速“裁”——办案“加速度”

集约送达、集约保全是在原有的法院送达服务体系基础上的再提升和再创新，能够有效减轻法院审判辅助性事务的负担。民事速裁是对一些简易、小额的民事案件实行快审快结，以简便、快捷、低廉的方式保障公民的诉权，实现司法大众化。 
  下一步，望奎县人民法院将坚持问题导向和需求导向，不断丰富诉讼服务机制和服务内容，努力构建分层递进、繁简结合、衔接配套的一站式多元解纷机制，加快建设立体化、集约化、信息化的一站式诉讼服务中心，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。