黑龙江经济网讯（孙瑛 宋阳 记者马朝林）为提升法院诉讼服务水平，切实推进“我为群众办实事”活动走深走实，11月30日，兰西县人民法院党组书记、院长刘立斌以普通办事群众身份“走流程”，通过进门扫码、测温、登记、安检后进入诉讼服务大厅，咨询法律问题，体验办事流程，查找工作中的短板和不足。  

在诉讼服务中心，刘立斌体验了来访人员接受安检、咨询立案等环节，通过办理立案业务的方式，逐个环节进行了解，感受诉讼服务的质量和效率。在“走流程”过程中，刘立斌与诉讼服务中心工作人员进行了详细交谈，对安检、立案等环节的流程设置是否科学合理顺畅、践行“打官司不求人”承诺是否落实到位进行了深入体验。

走流程后，刘立斌强调，法院诉讼服务中心是离百姓最近的，最能直接了解百姓需求的部门，窗口干警要提高服务意识，增强服务本领，完善服务措施，确保当事人享受到便捷、高效、文明、优质的司法服务。执勤法警要严格按照疫情防控要求，对来院当事人进行严格安检，保障当事人和法院工作人员的人身安全。

兰西县人民法院将继续坚持问题导向，以开展队伍教育整顿工作为契机，继续推进“我为群众办实事”实践活动，深入查找法院工作中的不足和短板，努力践行好“打官司不求人”承诺，不断提升法院司法服务水平，以更加务实有力的举措，打造一支让人民群众满意的法院队伍。