黑龙江经济网讯（记者姜国）“一定要在你们这里审理，你们态度好，办案又快，我们就认准这里了。”某小区业主诉开发公司、办证经纪单位合同纠纷一案，开发公司经营地不在哈尔滨市南岗区，但小区业主以办证经纪单位属于王岗法庭管辖为由，要求必须在民生服务工作室立案审理。该批集团诉讼案件进入审理程序后，民生服务工作室高度重视，迅速开展送达、庭前会议等工作，并适用简易程序加快案件审理进程。最终，在民生服务工作室的努力下，开发公司、办证经纪单位和案涉房屋业主达成和解。该批80件案件平均审理期限不足50天。

政法队伍教育整顿开展以来，哈尔滨市南岗区法院王岗法庭立足区域物业服务、房屋买卖、劳务纠纷等民生类案件占受案量70%以上且不断上涨的特点，着力打造以便民利民为核心的民生服务工作室，快审快结民生案件，切实为群众排忧解难。全国政法队伍教育整顿中央第五督导组到哈尔滨市南岗区法院调研督导时，李晓全副组长和省委常委、政法委书记张安顺对民生服务工作室给予充分肯定，该项“我为群众办实事”实践活动举措在全市法院系统推广。

服务百姓快速立案

在诉讼服务窗口公示立案材料清单，推动“一次办结”；设置自助立案一体机，减少当事人排队等候时间；设立跨域立案服务窗口，方便当事人就近立案；畅通“黑龙江移动微法院”“哈尔滨电子法院”等网上立案渠道，让信息多跑路,让群众少跑腿。此外，为追索劳动报酬、医疗损害赔偿、交通事故人身损害赔偿等涉民生案件设置立案“绿色通道”。针对群众提出立案需多次往返的问题，民生服务工作室优化交费方式，明确办案人通过电子送达平台通知当事人线上缴费。

守护百姓合法权益

坚持“调解优先、调判结合”工作原则，对适宜调解的民商事案件，把调解作为解决纠纷的首要选择，最大限度追求“案结事了”目标。深入推进案件繁简分流机制改革，通过组建速裁团队、创新智能化送达模式、推行同类型案件“门诊式”集中审理等方式，实现涉民生简案的快速审理，高效维护当事人合法权益。民生服务工作室成立以来，共审结涉民生案件598件，案件平均审理期限缩短40%。

增强百姓法治观念

扎实开展“万名干警走访万家企业”“公众开放日”“法治六进”等活动，广泛听取社会各界对法院工作的意见建议，并通过巡回审判、以案释法、普法宣传等形式，不断增强人民群众的法治观念。队伍教育整顿期间，主动走访机关、企业、社区等，开展法律宣传活动10余场次，提供法律咨询30余人次，发放相关宣传手册书籍等100余册，特别就民法典中涉及企业融资、担保、合同等生产经营相关的规定和高空抛物、夫妻共同债务界定等与百姓生活息息相关的内容进行宣讲。