黑龙江经济网讯（隋颖 王静 旺宏 薇薇）眼下，引龙河农场有限公司“我为群众办实事”实践活动上了农场百姓圈里的“热搜”。“前天冲毁的田间路，今天就通车了”“这要是没有他们帮忙，我今年这大鹅就养不成了”“现在办事可真简便”……百姓们在茶余饭后议论最多的是农场基层党支部、党员在服务群众中发生的实实在在的变化。

自党史学习教育开展以来，引龙河农场有限公司党委不断深入推进“我为群众办实事”实践活动，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实为群众解决“急难愁盼”事，群众幸福指数节节攀升。

“九问”叩心弦 激发“我为群众办实事”主动性

“过去党员和群众搁在一块儿你根本就看不出来，现在就不一样了，党员说话、做事都先看看对不对得起胸前佩带的党员徽章。”唐永贵老人是引龙河农场有限公司的一名离休干部，92岁高龄思维清晰、头脑灵活，一向性格耿直的他成为当地有名的“监督员”，他为全场的党员树起了大拇指。

党员在基层群众中取得这么高的评价，其根源还是引龙河农场有限公司党委在党史学习教育中，适时在党员、党支部、干部中开展“九问”活动起了效果。

为了让党史学习教育这门“必修课”走实走深走心、见行见效见果，针对个别基层党组织、党员存在的争先创优氛围不浓、服务意识不强等问题，引龙河农场有限公司党委在充分挖掘红色资源，用最鲜活的教材，教育引导党员干部发扬红色传统、传承红色基因的同时，适时开展了“支部是什么、成立支部为什么、支部应该做什么”的支部三问，“上岗为什么、在岗做什么、离岗留什么”的干部三问，“入党为什么、党员图什么、为党做什么”的党员三问活动。通过党史学习、红色家书诵读、讲述红色故事、重温入党誓词、为党员过政治生日，开展党徽在基层闪光、先进典型评选等系列活动，引导党员干部在党史学习教育中寻找“九问”答案，激活党支部书记的主角意识，提升党员干部的主责意识，增强党支部的主业意识。

各级党组织共讲授专题党课21次，举办党史故事分享会、红色家书诵读会、观看党史专题纪录片27次，受教育1263人次，党员干部参与网上党史答题157人、撰写党史教育心得体会 170篇。通过丰富多彩的活动，从根本上解决了制约改革发展的思想短板，激发党员开展“我为群众办实事”的主动性，为推进改革发展汇聚强大的精神动力。

“五单”闭环 落细落实“我为群众办实事”

在引龙河农场有限公司基层党支部，翻开一本本台账，一桩桩、一件件关乎民需、顺应民声的事项，以“点单、派单、接单、晒单、评单”的订单式服务、闭环式管理方式，得到满意解决。这些好事、实事展现的是这个农场有限公司党史学习教育的实践成果，体现的是“九问”背后党员干部的担当作为。

“已经与企业签定了‘统一供苗、统一供料、统一用药、统一管理、统一保价回收’协议，这1万只三花大白鹅，保守估计能多卖20万。”7月初张林拿到了养殖订单，终于长出了一气。今年初，农场有限公司职工张林准备养殖林下白鹅，可平整完场地、建完养殖棚，购进鹅雏、疫苗的钱出现了缺口。就在他束手无策的时候，向社区党支部提交了服务申请，党支部将这项任务交给了有经营头脑的党员王伟。王伟接到任务后，积极跑市场考察厂商，最终帮助张林与讷河市绿熙集团达成了合作意向，并争取到延期结算尾款以及每只鹅雏免费注射三针疫苗等多项优惠政策，使张林一次性投入资金由70万元减少到了30多万元，缓解了资金短缺的问题。

为了将党员为民服务热情转化为为民办实事的行动，引龙河农场有限公司党委号召党员干部，发挥自身优势和特长，围绕农业生产、科技服务、市场营销等领域，针对群众增收致富中的痛点、堵点和难点，开展“你点单，我来办”定制服务活动。各基层党组织在广泛征集企业和群众意见基础上，编制定制服务菜单，建立了群众“点单”、支部“派单”、党员“接单”、公开“晒单”、群众“评单”的闭环管理流程，让群众对个性化服务有选择权、评价权，提升群众获得感。截至目前，引龙河农场有限公司474名党员干部共入户3654户次，累计参加志愿服务950人次。帮助职工群众解决供水、供热、供电、出行、照明、排水等各类问题789件次。引导职工群众养殖大鹅30余万只，栽培食用菌33.5万袋。

建章立制 探索“我为群众办实事”长效机制

走进引龙河农场社区，一张和建筑工地施工图类似的图表赫然跃入眼帘，图表上标注着“我为群众办实事”需解决的问题、措施、责任人、完成时限、进度等内容。

“通过项目化管理，把‘我为群众办实事’的‘软任务’变成‘硬指标’，便于检查对照完成情况。”社区党总支书记苏海丽介绍说，社区从打造党建项目化服务品牌入手，聚焦群众的“急难愁盼”问题，打造常态化的“办实事”机制，切实办好实事，不断提升服务能力，不断缩减服务时效，不断扩大服务成效。

为建立“我为群众办实事”实践活动长效机制，引龙河农场有限公司党委把党史学习教育与党建相结合，以群众需求为导向，探索“党建引领、组织监督、党员带头、群众参与”模式，制定出台“我为群众办实事”长效机制工作方案、督导检查方案、考核方案，强化对“我为群众办实事”实践活动的领导指导和工作统筹，确保有力有序推进。

按照各项制度方案要求，引龙河农场有限公司党委班子成员靠前督促检查，落细落实各项任务要求，定期开展专题调研，形成对企业工作有指导意义的调研报告，推动解决一批重大发展和为民服务问题。各级党员领导干部带头从最困难的群众、最关键的领域、最突出的问题入手，研究解决基层的困难事、群众的烦心事。对涉及部门较多、协调难度较大的事项，坚持领导干部带头领办、牵头部门统筹推动、责任部门各司其职，做到上下联动、条块结合、合力攻坚，确保实践活动取得实效。

为了保证效果，引龙河农场有限公司成立了督导组，通过定期调度、限期督办、定点督办、销号管理等办法措施，从严从实抓好实践活动督促指导。采取随机抽查、重点检查、暗访明查等方式，听民意、察实情、促整改、抓落实。对推进不力、成效不明显的及时纠正，对漠视群众利益和诉求、问题迟迟得不到解决的严肃问责，反面典型案例通报曝光，确保实事办好、办实。