黑龙江日报记者 薛婧 李爱民

“请问，企业在遇到涉及行政审批等方面的问题时，投诉的渠道是什么？”“我们公司旁边道路的绿化不够好，什么时候能解决？”“如何才能办真正让人民满意的教育？”……21日，哈尔滨新区举行的政府部门述职问政评议会现场气氛热烈而紧张。

宽敞的会议室里隔座坐满了人，包括哈尔滨市直部门负责人、新区区级领导、企业代表、监督员代表和各区直部门、街道负责人。主会场加分会场近150人，每人手里8张测评票，他们的打分结果将决定当天述职的8个部门的2020年考评成绩。

                    述职问政评议会现场。黑龙江日报记者 蒋国红 摄

更为与众不同的是，主席台上除述职席外，还设置了两个观察员席位，针对每一位述职人员的述职情况，两位观察员都给予精彩点评。主持人也是带着“考题”有备而来，每一个部门简短的述职后，大屏幕上都会展示一两件过去一年来发生在新区的民生案例，针对这些事件，主持人现场提问题，寻求解决办法。有时，还会请出台下的企业家代表现场提问题。

主持人的提问紧贴民生痛点，企业家直接抛出急需解决的问题，特邀观察员言语犀利毫不留情地指出述职人员的问题与不足。整整四个小时的会议，高潮迭起。

“这样的述职问政形式，既能全面检验我们工作成效，更能鞭策我们更加努力做好工作，同时也进一步拉近了我们和企业、市民的距离。”哈尔滨新区综合行政执法总队总队长蒋耀卿说。

“还是有些紧张的，事先根本不知道会提出什么问题，这就要求我们要非常熟悉自己管辖领域的工作，并有现场解决问题的能力。”哈尔滨新区教育局副局长王连印说。

在与会干部深受触动的同时，参会的企业家代表也给会议点赞：“这是一个非常好的平台，能够让企业更直接地跟政府委办局之间对话和交流。将政府部门的绩效成绩与为企业服务水平相挂钩，表现出了新区改善营商环境的决心，也更坚定了我们把投资项目做好的信心。”哈尔滨万科产业园管理有限公司总经理朱蕾说。

“提升能力强本领，改进作风优环境”，当一年一度的述职会与问政、评议相结合时，述职被赋予了更丰富的内涵。述出责任、问出压力、评出担当，这场会议让新区上下切实增强“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，倒逼政府部门将提升能力、优化营商环境真正落到实处。